定制家具行業(yè)高速發(fā)展,從崛起到現(xiàn)在品牌眾多也不過短短幾年的時間,老套路營銷已經(jīng)跟不上這個時代的發(fā)展和消費者的心里需求了,聽過“感性營銷”嗎?這樣的一個時代應運而生的一個營銷概念,已經(jīng)被被各行各業(yè)的經(jīng)營者所理解,接受,應用,所以,易高定制家具小編認為,這必將成為定制家具營銷世界的一道亮麗的風景!
營銷活動要讓消費者產(chǎn)生共鳴
所謂感性營銷,就是企業(yè)的營銷活動要情感化,要將情感這根主線貫穿整個營銷活動。有兩方面的含義,一個是廠家研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品(當然也有服務),二是營銷手段要充滿人情味。現(xiàn)在的營銷手段實在太多,小易覺得站在消費者角度使其感到共鳴的感性營銷或許更能獲得消費者的青睞。
“4P”到“4C”的營銷轉變
以產(chǎn)品為核心的4P發(fā)展到以客戶為核心的4C的營銷模式,可以看出,營銷也越來越關注客戶和客戶的情感。社會的進步,時代的發(fā)展必然是會讓消費越來越挑剔。消費者對衣柜的要求已經(jīng)不再簡單是質量,價格,甚至也不再簡單是品牌,更是消費的產(chǎn)品和過程是否滿意。很多時候人們消費也是比較感性的,很多的時候,你要去真正的了解客戶需要什么樣子的產(chǎn)品,客戶應該需要什么樣子的產(chǎn)品。
贏得客戶的信任是營銷成功的關鍵,當客戶通過我們的廣告或者其他的渠道了解到企業(yè)信息時候,會對企業(yè)的產(chǎn)品會有個期望。感性消費就是在購買消費過程中能不能帶來心靈上的滿足。所以認清消費者的需求,以此開發(fā)出滿足他的產(chǎn)品,才能得到消費者的認可。還有就是如果消費者對企業(yè)的期望能夠得到滿足的時候,是不是更加能夠認可企業(yè)和營銷人員呢?是不是最好的廣告呢?
以消費者為中心
以前營銷更在意的可能是企業(yè),現(xiàn)在需要轉變?yōu)橐韵M者為中心,以需求為導向的營銷模式了,你要充分了解消費者的需求,以此來改變產(chǎn)品和服務,一切都是為了滿足消費者的需求,從而得到消費者的認可。其實就是指不是看你有了什么產(chǎn)品,而是你要看客戶需要什么,并且爭取到了之后你還要維持好這份需求,一旦這份信任被收回,你要知道影響的還是你的事業(yè)。以消費者需求為中心,就能夠在今后的發(fā)展中搶占先機。