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品質服務讓定制家具品牌插上騰飛的翅膀

發布時間:2016-05-20

    目前,國內定制家具行業已經涌現出許多自主品牌。不少企業也通過不斷增加投資、加大廣告宣傳的力度等手段,把打造品牌作為重點工作來抓。如今,在各類宣傳媒體上都可以看到定制類家具產品的宣傳廣告。但廣告宣傳并不是品牌建設的全部內容。企業要想持續提高品牌的影響力,需要在產品品質和售后服務方面不斷提升。

標簽:定制家具品牌哪個好

定制家具品牌哪個好

  家具的購買從消費者曾經自己打制,轉變到現在的專賣店定制,而且對產品品質要求更高。因此在產品制造方面必須注重產品品質,精益求精,反對粗制濫造,力求用好的材料制造出好的產品。
  對于定制家具企業來說,加強質量管理,提高產品品質,是一個無可爭議的問題。只有將品質做好了,才能談得上其他。品質如果不穩定,會直接導致銷售滑坡。目前市場的主流消費人群是80、90后這些年輕群體。如今的年輕人喜歡追求新的事物,注重產品的差異性,對產品的品質要求也非常高,因此,誰抓住了這部分人群,誰就會成為未來主流市場的主導者(定制家具品牌哪個好)。
  作為定制產品,眾所周知,所需的周期比較長。從看樣板、上門量尺、產品設計、修改定稿、加工制作、上門安裝……周期要一個月甚至更久。這樣的長時間需要與企業溝通順暢,使得產品服務成為消費者購買選擇的重要因素之一。
定制家具品牌哪個好
  雖然目前大部分定制家具品牌都意識到了服務的重要性,但是真正能做到售前、售中、售后都讓顧客非常滿意的品牌還是不為多見。真正的優質服務要求企業內外兼修,相當考驗品牌的真本事。對內要求企業職工加強服務技能理念的培訓,注重業務技能的鉆研,苦練內功,提高優質服務能力。對外要不斷更新服務內容,從大處著眼,從小處著手,從服務細節完善服務,讓完美的服務深深抓住客服的心,構建優秀品牌形象。
  在業內有著豐富產品服務經驗的易高認為,定制家具行業的服務,同它的產品屬性、品牌管理等各要素是聯系在一起的。只有以客戶滿意為一切工作的出發點,提供高效、優質、準確的服務,堅持真誠服務、體貼服務、規范服務、高效服務,才能讓客戶真正滿意,才能促進品牌的可持續發展(定制家具品牌哪個好)。

 

 

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